整体招聘策略：灵活应变、精准匹配、长远布局
团队的招聘理念坚持「以人为本、大我为先」，并贯穿招聘与服务的全流程。Timothy从星级酒店跨界转入物业管理行业，他坚信“服务的核心是人”。他将酒店行业的「24小时响应机制」和精细化服务流程融入学生公寓运营，例如为新入住学生准备欢迎礼包、承诺1小时维修响应；同时打造社群活动、学业支持等特色服务，让Y.X的服务既有标准化品质，又富有温度。此外，Y.X推行人才共享机制，打通酒店与公寓业务壁垒，安排员工跨岗位轮岗学习。比如酒店服务人员调任公寓管家，既能拓宽员工职业视野，也培养一专多能的复合型人才。这套特色跨界招聘运营模式，持续提升品牌服务质量，也是吸引富有服务热忱毕业生的核心亮点。
留任与稳定措施：打造兼顾成长、尊重与归属感的幸福职场
集团秉持人才是核心资产的理念，深知行业“留人比招人难”，因此推出三大留任方向：「给成长、给尊重、给归属感」。
- 「给成长」：Y.X设置跨业务轮岗计划，提供酒店管理、青年社区运营相关的免费系统化培训；晋升机制以能力优先、内部培养为原则，每年超过30%基层管理岗位通过内部竞聘开放。
- 「给尊重」：建立一线员工反馈渠道，邀请员工参与企业决策与服务优化。例如Y.X学生公寓公共空间升级方案，就吸纳了管家团队的建议，让员工切实感受到想法被重视、个人价值被看见。
- 「给归属感」：推行扁平化沟通模式，常态化开展座谈会、生日福利、文体与公益活动，重视员工的工作生活平衡，营造轻松温暖的年轻化团队氛围，不断增强员工对企业和品牌的认同感。
Timothy强调：“稳定的团队是业务成功的基石，我们真心投入资源助力每一位员工成长。”这些举措有效提升团队稳定性与工作效率，打造出幸福职场。
吸引毕业生策略：深耕校园，实战启航
针对毕业生人才，团队深耕校园人才培育，积极帮助年轻人做好职业规划、举办品牌交流活动，以「品牌播种+人才储备」为核心目标，同步开放运营管理类储备岗位。Timothy表示：“毕业生入职后会安排资深导师一对一带教，除系统化培训之外，还能积累酒店、公寓双线实战经验，快速完成职场转型。公司拥有清晰的能力导向晋升通道，并且为每位毕业生定制个人职业规划，让大家清晰看见未来的发展路径。”
人才选拔上，Y.X的标准贴合品牌服务定位，重点考察「服务同理心」、「跨界学习热情」和「抗压解决问题的能力」，而不是一味追求完美简历。Timothy说：“我们寻找愿意多为服务对象着想、多一份关怀的年轻伙伴。”Y.X诚挚欢迎符合特质的毕业生加入，成为团队里有温度、爱学习、敢担当的一员，和Y.X一同成长。
「CTgoodjobs Best HR Awards 2025」背后的认可：务实文化收获行业肯定
晶苑地产及Y.X拿下「CTgoodjobs Best HR Awards 2025」的「最佳招聘营销奖（杰出大奖）」。这份荣誉，源于团队“不空谈、解实事”的务实企业文化，也是整套全链路人才管理体系落地成效的证明。招聘环节精准定位、匹配潜力人才，有效提高员工留存率、降低人才培养成本；员工健康计划全面关照身心需求，依靠丰富互动活动凝聚团队。扎实的落地举措获得评审高度认可，印证品牌在人才管理方面的专业实力。跨界融合的服务基因，既持续升级品牌服务，也给员工提供更多元的成长机会，最终形成「品牌吸引人才，人才成就品牌」的良性循环。
顺应行业变革 掌握数字化与ESG能力，选择看得见成长的平台
伴随社会与行业快速变化，香港房地产业正从增量开发向存量运营深度转型。行业新机遇集中在跨界人才培养、学生公寓等细分赛道；挑战来自传统运营模式跟不上市场新需求，以及年轻人价值观的多元化。对此，Timothy建议毕业生提前练好三大核心能力：「数字化运营能力」、「跨界整合能力」以及「ESG意识」，增强在转型地产行业里的竞争力，实现个人价值与社会价值统一。
他寄语毕业生：“选一个能让自己看得见成长的平台，大胆去做、用心去学。”团队诚邀热爱服务的毕业生加入，通过校园招聘会、人才储备计划等渠道，一同探索地产服务、款待服务业的新方向，共创属于年轻人的职业未来！
晶苑地产及Y.X荣获「CTgoodjobs Best HR Awards 2025」以下奖项：
🏆 最佳招聘营销奖 杰出大奖
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